Klachtenregeling
ir Annemiek Douw
Gaspeldoornlaan 1C
5552 GA Valkenswaard
De praktijkingang zit om de hoek, net op de Bosbeslaan tegenover het speelterreintje.
Mijn assistentes zijn elke werkdag bereikbaar voor het maken van afspraken en het beantwoorden van vragen van 08.30 tot 17.00 uur.
Telefoon: 040 – 8434566
Buiten werktijd krijg je een meldtekst, je kunt helaas geen bericht achterlaten.
KvK: 20096675, Lid van de beroepsvereniging VBAG, lidnummer 22112037, AGB code zorgverlener 90041607, AGB code praktijk 90050431 en TBNG/RBNG 101073R.
E-mail: site@annemiekdouw.nl
Klachtenregeling
Natuurlijk hoop ik dat het nooit nodig gaat zijn. Maar, als dit wel zo is en je hebt een klacht, dan is dit de procedure.
- Neem bij een klacht over een behandeling svp contact met me op en dan probeer ik dit eerst met je te bespreken.
- Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. Mijn praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir. Als je van deze mogelijkheid gebruikmaakt, heb ik als therapeut daarbij het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden.